Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 Janvier 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment Badra (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur le site badra.site (le "Site") ou lorsque vous communiquez avec nous à propos du Site (collectivement, les "Services"). Par le biais de cette politique de confidentialité, "vous" et "votre" désignent l'utilisateur des Services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du site web ou de toute autre personne dont nous avons collecté des informations conformément à cette politique.

Merci de lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version révisée sera publiée sur le Site, et la date de "Dernière mise à jour" sera mise à jour en conséquence.

Collecte et utilisation de vos informations personnelles
Afin de fournir nos Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées vous concernant pour communiquer avec vous, améliorer les Services, respecter nos obligations légales, appliquer nos conditions d'utilisation et protéger les Services, nos droits, ainsi que les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?
Les types d'informations personnelles que nous obtenons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous parlons d'“informations personnelles”, nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou qui sont associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous soumettez directement à travers nos Services peuvent inclure :

• Coordonnées, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations sur les commandes, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations sur votre compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées pour sécuriser votre compte.
• Informations sur vos achats, comme les articles que vous visualisez, ajoutez à votre panier, sauvegardez dans votre compte (y compris points de fidélité, avis produits, références ou cartes-cadeaux).
• Informations de support client, comme les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous.

Informations que nous collectons automatiquement
Nous pouvons aussi collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec nos Services ("Données d'utilisation"). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, pixels et technologies similaires ("Cookies"). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et utilisez votre compte, telles que des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons de tiers
Nous pouvons aussi obtenir des informations vous concernant de la part de tiers, comme :

• Des entreprises qui soutiennent notre Site et Services, telles que des processeurs de paiements (pour traiter vos informations bancaires).
• Des prestataires de services de publicité, marketing ou analyse pour mieux personnaliser l'expérience utilisateur.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

• Fournir nos services : Pour traiter vos commandes, gérer votre compte et vous fournir des produits ou services que vous avez demandés.
• Marketing et publicité : Pour vous envoyer des communications marketing par e-mail, SMS ou courrier postal.
• Sécurité et prévention des fraudes : Pour détecter et prévenir toute activité frauduleuse.
• Communication et amélioration des services : Pour vous fournir un support client et améliorer nos Services.

Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site et nos Services. Vous pouvez ajuster vos paramètres de navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter l'expérience utilisateur.

Divulgation de vos informations personnelles
Dans certains cas, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers, par exemple pour la gestion de nos services ou en réponse à une exigence légale.

Vos droits
En fonction de votre lieu de résidence, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit d'accès, de suppression ou de rectification de vos informations.

Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@badra.site.